當下，企業采購領域變革正酣。據中國物流與采購聯合會數據，2024年全國企業物資采購總額達188.3萬億元，同比增長7.3%，數字化采購總額為21.7萬億元，同比增長16.2%，滲透率攀升至11.5%。隨著Z世代逐步成為職場主力，“情緒價值”需求向企業管理滲透，傳統采購模式麵臨轉型挑戰。在此背景下，京東政企業務結合數智供應鏈優勢，推出“業采融合”解決方案，為企業破解采購痛點、提升員工關懷效能提供新路徑，相關實踐獲政企專家認可。

據京東政企業務聯合京東消費及產業發展研究院發布的報告顯示，超八成職場人認同福利對提升歸屬感的作用。中國物流與采購聯合會公共采購分會秘書長、采購與供應鏈專委會主任彭新良指出，“將人的需求深度融入供應鏈流程，是提升整體效能的重要路徑”，該分會正推進相關標準建設，讓“情緒價值”落地更具可操作性。

企業層麵已積極響應。中建生態環境集團將員工滿意度作為采購核心考量，推動采購從“發標準品”轉向“供所需品”，既精準匹配員工情緒與健康需求，又追蹤采購物資對客戶體驗的影響，深化“以人為本”的業采協同。

京東則從供給側發力創新。京東集團高級副總裁、政企業務總裁王培暖介紹，依托數據與技術，京東搭建高效需求對接機製，通過“京東錦禮”等數智化平台，提供體檢、文創、彈性積分兌換等定製化福利服務，實現“員工情緒價值精準量化為供應鏈響應參數”。

針對傳統采購“價格、質量、效率”難以兼顧的“不可能三角”，京東“業采融合”模式推動采購向“成本、效率、體驗”的“黃金三角”轉型：以數智技術優化隱性成本，借電子化審批提升效率，靠業務與采購融合強化全周期服務。國務院發展研究中心市場經濟研究所研究室副主任、研究員漆雲蘭認為，這一模式打破“唯低價中標”慣性，有效規避產業韌性風險。

為推動落地，京東政企業務推出“三步走”方法論：精準洞察員工關懷與業務需求、多維度匹配供應鏈資源、動態優化采購效果。某大型交通央企借此調整彈性福利供給，員工滿意度從30%提升至75%。

當前，情緒經濟與數智供應鏈正重塑企業采購邏輯。京東政企業務表示，將持續開放供應鏈能力，攜手夥伴構建協同生態，助力企業采購從“經營業務”向“經營人心”轉變，為高質量發展注入動能。

（本文來源：日照新聞網。本網轉發此文章，旨在為讀者提供更多信息資訊，所涉內容不構成投資、消費建議。對文章事實有疑問，請與有關方核實或與本網聯係。文章觀點非本網觀點，僅供讀者參考。）