9月7日淩晨，網友“一顆小芝麻”在社交平台感謝“香港熱心市民張智霖先生”，她提到，自己的巨型行李+嬰兒車卡死在高鐵車廂通道，堵了一大串乘客。此時，一位戴口罩的“黑衣男子”出手相救，“問我要不要幫忙，然後哐哐幫我連車帶行李從車頭抬到車尾……”

發車之後，這位網友想要感謝幫助自己的人，“行李巨重……我想要不要給他轉個感謝小紅包或者請他喝飲料的時候，他把口罩摘了……”網友發現，他竟然是張智霖！

記者發現，9月6日下午，張智霖在長沙錄製完一檔綜藝節目，隨後乘坐高鐵返港，“一顆小芝麻”放出的合影照片裏，張智霖的衣著和帽子與錄製結束“下班”視頻一致。

對於“香港熱心市民”的舉動，網友開玩笑：“在高鐵卡行李……可以遇到張智霖！”“不坐一等座沒有這麽好的運氣！”