高德掃街榜

離開校園多年，高德掃街榜產品經理李剛卻仍舊記得一家北京郵電大學附近的餃子館。他形容這家餃子館的餃子，皮薄餡大，口味豐富，比如有雞蛋西紅柿餡的餃子。很多人畢業了還會回頭去找在巷子裏的這家小店。根據高德地圖的數據，最近180天，有3896個人，平均開車超過11.3公裏去品嚐這家餃子。自然，李剛自己也是這些數據的貢獻者之一。

高德地圖過去更多是作為工具屬性存在。但是今天，阿裏巴巴卻希望它可以成為城市生活評價體係的一部分。

9月10日，國民應用高德正式推出了全球首個基於真實導航、出行行為，融合AI技術打造而成的生活服務榜單——高德掃街榜，構建全新的線下服務信用體係。

評分體係

對於阿裏巴巴來說，高德掃街榜是一個新產品。但是在阿裏巴巴成立26周年的日子推出這個產品，加上2025年即時零售大戰的背景，這一切又都顯得意義不凡。

即使從產品角度來講，借助AI的力量用行為數據來做評價體係，而不是目前流行的“從內容（圖文為主）到種草”體係，也是一種大膽的嚐試。

高德發布高德掃街榜，有兩個點尤為引發外界關注。其一是高德宣布高德掃街榜“永遠不做商業化”。二是高德方麵表示，自己隻關注產品本身，對於諸如做團購、重啟口碑等傳聞並不知情，也不知曉集團戰略層麵有何更多考慮。不過，考慮到當下的競爭環境，外界亦很難把高德掃街榜當作一個孤立的產品事件。

不可否認的是，2025年的線下商業卡位戰，愈發激烈了。

“用腳投票”的可行性

過去，人們說到用腳投票，其實是一個比喻，意思就是反對票。沒想到，這一次高德借助AI的力量，根據用戶的行為大數據，真正實現了“用腳投票”。

這個項目實際上啟動於數月之前。高德方麵介紹說，今年8月，高德宣布全麵AI化的高德地圖2025，將地圖導航服務演進為具備深度時空理解和自主推理決策能力的出行生活智能體，完成了從“被動響應”向“主動服務”的進化，不僅提供目的地導航服務，更可主動為用戶推薦心儀的目的地。短短一個多月時間，高德地圖AI推薦日均生活服務類點位已超過6300萬個。

高德最新數據顯示，高德地圖上每天有1.2億次生活服務AI搜索，日導航總裏程超15億公裏。

這讓高德將出行行為與店鋪評價結合起來成為可能。“高分店鋪可能是刷出來的，但到店行為不會騙人，”李剛認為，大量真實的到店行為數據，使高德有希望提供一個最真實的打分體係，重建一個更可信的生活服務信用體係。

高德方麵認為，傳統美食榜單產品依賴消費者的評價，而評價的門檻較低，且難以區分真實度，讓刷分刷榜成了一樁心照不宣的生意。尤其是高分店鋪往往可以獲得更多的流量曝光，更是催生了刷點評的灰色產業，讓不少商家深陷“不刷就沒流量、刷了就不能停”的內卷泥潭之中。

有分析人士認為，這裏的看點在於，行為數據能否替代圖文為主的內容表達，形成獨立的評價體係。不過，高德方麵在隨後的交流中也補充說，高德口碑榜的評價體係，是多維度的，並不僅僅看到店數據。數據維度也包括導航、搜索、收藏、分享等，是基於行為+信用兩部分綜合評分。

或許真正的問題在於，為什麽需要一套新的城市生活（服務）評價體係。對此，高德地圖CEO郭寧表示，“一些用心經營的小店，因為不擅長流量就變得沉默。而擅長包裝的商家。因為懂得流量而變得獲得越來越多的曝光。最終国产AV蜜桃网站看到的是那些最終被設計出來的美好當好的標準，由流量定義這個商業體係，国产AV蜜桃网站的信用體係就受到了巨大的衝擊。”

街頭小店爭奪戰

事實上，打開高德掃街榜可以發現，這是一個係列榜單。包括掃街榜和熱門打卡、城市指南幾個大板塊，還包括了潮流生活、親子遛娃、運動戶外等內容。但是核心內容仍舊是餐飲類商戶，其中專門有個子榜單叫“煙火小店”。

李剛在回答筆者提問時表示，這裏說的煙火小店，主要是指非大連鎖狀態下的街頭小店，其標準對於品類和規模都有要求。比如產品主要是比較親民類的平價餐飲和或者地方特色小吃，而那些同樣非連鎖化的高端餐飲，比如日料和西餐，不在此列。

筆者認為，這是整個產品體係中最值得注意的部分。

雖然高德方麵表示並不清楚產品層麵會和閃購等其他業務未來有何協同，但是也可以說，協同是早晚會發生的。

如果說2025年是即時零售的元年，那麽国产AV蜜桃网站不妨跳出餐飲問一個問題，大連鎖和非連鎖的小店，哪個更容易做即時零售？

如果是從供應鏈和庫存管理的效率角度，毫無疑問，是大連鎖做的效率更高。因為大連鎖才有數字化管理和協同的能力。但是如果換個角度，從消費者角度，問題可能不一樣。

因為今天的即時零售，雖然在不斷地和傳統的中心化貨架電商產生交集。但是整體而言，即時零售在市場份額方麵仍舊是處於補充的地位。確實在某些品類，即時零售已經出現了對中心化電商“平替”的可能。但是總體來說，查缺補漏的功能性更強。

即使是回到餐飲到店消費的場景，也可以想象，如果是一個高度標準化的連鎖餐飲，是否會有消費者願意舍近求遠，驅車十幾公裏專門去跑一趟？恐怕不多見。因為大連鎖一定程度上意味著“易得性”和標準化。

從這個意義上說，榜單的作用很多時候就是另一種“淘寶”，發現一些自己生活範圍內或者目力所及發現不了的“寶藏小店”。

從這個意義上說，高德掃街榜的價值大小，很大程度上取決於它這個評價體係，對於街頭小店（非連鎖化店鋪）的篩選能力。

而這種價值的最終體現，也會決定未來阿裏巴巴整個大消費平台的結合與協同效力。

今天阿裏巴巴在消費領域的布局，與主要競爭對手最大的不同就是，別家在回頭補課開線下的零售門店時，而阿裏巴巴已經把能出手的線下零售業務都出手了，目前隻保留了盒馬。整個線下實體零售的價值正麵臨重估時刻。

這個時候，高德掃街榜的出現，可以給商家和品牌帶來一些興奮點。麵對線下市場的價值重估，互聯網公司能否用技術和AI實現虛實結合的生態體係，在輕資產的基礎上，仍舊能夠實現對線下資源的覆蓋與掌控？這是阿裏巴巴大消費平台需要麵對的命題。

高德掃街榜，就當是投石問路了。（本文首發於鈦媒體APP , 作者 | 房煜，編輯 | 陶天宇）