“人大剛子”社交平台治校，放下身段贏得掌聲

高校治理也可以擁抱互聯網語境，以更輕鬆的方式和年輕人對話。

“一時間不敢相信竟然真的是本人。”9月6日，一名叫@人大剛子的網友在某社交平台連發兩條帖子，吸引了許多人大學子互動。

9月7日，中國人民大學官方賬號發文確認係該校黨委書記張東剛個人賬號。在賬號評論區，有人大學子留言關於人大通州校區食堂缺水果麵包、希望學校開通校區間班車、蘇州校區擴建等內容，也得到了張東剛的一一回應。

另據澎湃新聞報道，張東剛不僅自己“下場”入駐社交平台，還在人大校內工作群中建議，“請每部處長亮明身份、立馬下場、及時回複、快速解決（問題）！”

一位大學黨委書記，直接在社交平台開號、直接和網民對話，這並不多見。也由此，“剛子書記”迅速引發了網絡圍觀，人們非常好奇，一位高校領導在講台、會議室之外，會呈現怎樣的互聯網形象。

張東剛書記目前發的帖文並不多，截至9月7日還隻有兩條。但從一些細節能看出，他頗具網感。他在平台“潛水”已久，數日前，還在學生發布的自己照片底下直接回複“這張很醜”。互聯網天然的鬆弛與平等，相信他已經有所心得。

大學書記社交平台治校，將會直麵許許多多鮮活的也無法預料的評論，他將不再是被動接收信息，而是主動下場在一個眾聲喧嘩的輿論場，和學生乃至公眾直接對話。

這種姿態，在今天的教育生態裏也是必須的。今天的年輕人，天然有雙重屬性——他們是一所學校的學生，也是互聯網的原住民。如果隻懂“校園治理”，而不知“互聯網生態”，恐怕很難走進他們的精神深處，和今天的大學生共鳴。那麽，主動進入社交平台，相比於常規的郵件，無疑使學校和學生之間的互動更加緊密，也更能形成持續的聯結。

而近年來，“放下身段”的大學領導越來越常見，他們通過種種姿態拉近和學生的距離。有的在畢業典禮致辭上調侃幽默，有的親自住進學生宿舍檢驗宿舍質量。雖然表現各不相同，但相信這背後都有某些共性的考量：回應今天學生對平等交流與情感認同的期待，並通過柔性姿態建立與學生的信任鏈條。

從社會的角度來看，人們的討論也不隻是獵奇，而是投射一種對大學治理方式轉變的期待：希望校園能夠成為一個更開放、更透明，也更平等的公共空間，更希望高校治理能逐漸走出“高牆”，與社會的多元互動形成良性循環。

當然，大學書記社交平台治校，恐怕也會直麵很多棘手的難題。像點開評論區，就有博士生留言希望提高工資，畢業生希望繼續使用圖書館等相對“敏感”的話題——這些涉及機製變革、資金資源分配的訴求，都會通過社交平台撲麵而來，也很難在三兩句溝通中簡單“擺平”。

所以，這種姿態的親近，能不能進而引發一連串的機製完善，相信也會受到密切的關注。如果隻是留言互動，人們的新鮮感未必能長久持續；但如果能夠直麵問題、解決問題，就有可能對大學治理格局有所撬動，對大學事項優先級產生可見的影響。

比如，對於提高博士生工資的問題，他在評論區回複：“告訴同學們，今天下午我組織有關部門專題進行了研究，敬請期待！”這種處理問題的效率，不僅會贏得學生認同與信任，也讓人們有理由期待，這份“網感”也能真正沉澱為大學治理的常態。

總之，“剛子書記”的亮相不僅是一種姿態，也是一種實驗。他讓人們看到，高校治理也可以擁抱互聯網語境，以更輕鬆的方式和年輕人對話。接下來，能否把這種網絡互動轉化為切實的製度改進與治理升級，恐怕還需要時間的檢驗，也需要管理者持續的真誠與耐心。