微軟 Copilot 降價:銷售、服務、財務專屬功能不再額外收費
作者:懲罰者Frank 來源:漯河 瀏覽: 【大中小】 發布時間:2025-09-14評論數:
IT之家 9 月 11 日消息,微軟一直致力於讓 Copilot 滲透到用戶個人生活與職業工作的方方麵麵,此前該公司甚至已開始向美國所有學生免費提供包含 Copilot 的 Microsoft 365 個人訂閱服務,免費期長達一年。如今,微軟正計劃通過一係列定價調整,簡化其 Copilot 相關產品體係。
在最新的博客文章中,微軟公布了針對財務、服務及銷售團隊的 Copilot 解決方案的定位調整計劃。在此之前,微軟將這些專屬 Copilot 作為 Microsoft 365 Copilot 訂閱服務的附加功能提供,後者本身每月定價 30 美元,而專屬 Copilot 附加功能每月需額外支付 20 美元,這意味著整套服務的月均成本高達 50 美元(IT之家注:現匯率約合 356.1 元人民幣),對許多企業而言價格過高。不過,微軟一位發言人向《Directions on Microsoft》證實,這一定價模式即將迎來改變:
自 10 月中旬起,此前名為‘銷售 Copilot’‘服務 Copilot’和‘財務 Copilot’的角色型解決方案,將向所有 Microsoft 365 Copilot 訂閱用戶免費開放,且現有角色型 Copilot 用戶所使用的功能不會發生任何變化。
下月起,這些“角色型”解決方案將通過 Microsoft 365 Copilot Agent Store(代理商店)向用戶開放,這也意味著用戶無需再為其支付每人每月 20 美元的額外費用。
微軟認為,其專屬 Copilot 解決方案將為“前沿企業”(frontier firms)帶來巨大價值。“前沿企業”是一類以人工智能為核心業務的新型企業群體,這類企業可借助銷售領域的 Copilot 解決方案,讓銷售人員通過 Copilot 為客戶會議做準備,並利用 AI 生成的洞見與規劃,靈活推動營收增長;同時,服務領域的 Copilot 解決方案能協助客戶服務團隊整理案例摘要、與客戶溝通、起草郵件並更新記錄。
此外,財務領域的 Copilot 解決方案可助力企業完成財務對賬、編製報告、識別異常數據,以及為企業管理層準備匯報材料。該方案還能與 Dynamics 365、SAP 等企業資源規劃(ERP)係統實現對接。據悉,上述三大領域的 Copilot 解決方案均將於下月在專屬的 Microsoft 365 Copilot Agent Store 正式上線。
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