最近一段時間,不少商業區、寫字樓以及住宅小區的電梯裏都安裝了“碰一下”裝置。據了解,該裝置是支付平台與電梯廣告公司聯合推出的營銷方式,也就是在原先電梯廣告欄的旁邊增加一個“碰一下”裝置。乘坐電梯的人如果用手機靠近該裝置,就可以選擇領取對應的優惠券。
一般情況下,電梯廣告須征得業主、物業、社區等同意後才能投放,那麽“碰一下”裝置進電梯需要走相關流程嗎?電梯裏的“碰一下”安全嗎?
記者走訪了多個片區發現,對外開放且客流量大的寫字樓、商業區的電梯裏安裝了較多“碰一下”裝置,住宅小區的電梯安置相對較少。
在北京市西城區的一棟寫字樓內,3部客用電梯,每部都裝有5台“碰一下”裝置,圍繞在電梯的三麵轎廂壁上,設備上印有“碰一下搶紅包”和“解鎖手機 開啟NFC”字樣。
兩位剛入職不久的“00後”員工告訴記者,最近確實在電梯裏看到了固定在廣告欄旁邊的“碰一下”裝置,因為常用“碰一碰”支付,他們對該設備較為放心。兩位員工表示:“等電梯的時候順手就碰一下,有時候能拿到幾毛錢,有時候有幾塊錢。現在移動支付技術也在普及和創新,應該不會有太大風險。”“我比較願意嚐試,蠻新奇好玩的,像開盲盒一樣,而且過程很快,不需要下載APP,手機碰一下就行,感覺比那些需要很多操作流程的要簡單直接。”
一位“70後”市民卻表示,電梯裏的“碰一下”,他還不太敢用。“我從來不信這些東西,碰一下錢就來了?還是要保證手機和賬戶安全。”另一位市民則表示,設備進電梯缺少透明的程序,上了歲數的人很難分辨真假。
記者也在現場進行測試,手機靠近“碰一下”裝置,便會彈出是否打開領取紅包的頁麵,確認後領取的紅包金額為1.8元,並顯示“明天碰,可得1.7~2.52元”。
電梯裏的“碰一下搶紅包”到底是什麽?報道顯示,這是分眾傳媒在電梯場景推出的新功能,目前已覆蓋全國首批電梯點位,采用“碰一下”技術的設備,手機打開NFC開關後解鎖手機並碰一下,就能領取現金紅包。
“碰一下”會不會因為靠得太近而誤操作扣錢?中關村信息消費技術產業聯盟副理事長包冉表示,“碰一下”裝備利用了NFC的部分功能,如果是正規設備,並不會通過手機NFC存儲和傳輸用戶的支付信息。
包冉說:“數據交換在認證環節,比如'碰一碰',它有一個設備認證的過程,兩個設備認證以後才能建立起傳輸信息的管道。在認證過程中會不會泄密?這個認證過程中的泄密主要是賬號泄密,手機上都有相應的賬號和密碼,在軟件的層麵一定是加密的,賬號和密碼是最敏感的安全信息之一,隻要是相關的互聯網運營平台,提供安裝在電梯間的'碰一下'裝置是正品設備,一定是經過硬件加密的。”
但包冉也提到,現在電梯裏的“碰一下”裝置屬於新興模式,還是要防範後續可能有不法分子利用該裝置。
“碰一下”裝置進入樓宇的電梯間,事先需要征詢業主同意嗎?一位物業公司項目負責人王先生表示,安裝“碰一下”裝置是分眾傳媒對接的,具體能不能裝得看業主是否願意。
北京航空航天大學法學院副教授趙精武指出,這些“碰一下”搶紅包設備進入商圈或者小區的電梯之前,物業公司理應事先向全體業主予以明確告知。
趙精武表示:“包括這類設備的主要用途是不是存在賬戶被盜刷的問題,以及設備相關安全信息,尤其對於承擔責任主體,進行明確告知。民法典也明確強調物業服務人應當按照約定和物業的使用性質,妥善經營管理物業服務區域內的業主共有部分,並且要采取合理的措施保護業主的人身和財產安全。”
上海市消保委副秘書長唐健盛提醒,廣告新模式的推廣,需要注意的問題是推廣的密度,以及跟業主權利的關係。唐健盛說:“因為電梯的空間本身比較小,如果安裝得很多,可能會擠占並不寬裕的空間。国产AV蜜桃网站也希望相關的公司進一步提升產品的安全性和便捷度,能夠讓消費者更放心。”