9月11日,2025 Inclusion·外灘大會上,支付寶公布了“碰一下”最新數據:用戶規模已突破2億,新增1億用戶的速度快了一倍;可使用“碰一下”的場景已超1000個,近1億人已使用多項“碰一下”服務。
此前,支付寶曾披露“碰一下”推出321天後用戶數超1億,而再一次新增1億用戶僅需4個月。數據顯示:在同時提供“掃一下”和“碰一下”的場景中,8成用戶首選“碰一下”。
支付寶數據顯示,近1億用戶已使用至少2項“碰一下”服務。目前,已有超1000個細分場景可以“碰一下”快捷進入,涵蓋點餐、取快遞、拿外賣到電梯紅包互動等多元服務、
· 近一個月,近1億人次用“碰一下”搶紅包搶券,為午餐加個蛋;
· 超40萬輛共享電動車支持“碰一下”騎行,平均每3位用戶就有1位選擇“碰一下”解鎖;
· 超10萬個驛站快遞櫃引入“碰一下”,用戶無需輸入取件碼、一碰即可取快遞,一個月內使用次數近1000萬;
螞蟻集團數字支付事業群首席技術官朱林表示,在AI時代,人與智能設備、場景之間的連接將更為智能、自然。“碰一下”作為新交互方式助力各行各業服務好用戶,成為各類服務的新入口,創造新價值。