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作者丨歐雪
編輯丨袁斯來
近日,PayPal正式推出全新升級的“PayPal全球收付平台(PayPal Open)”。該平台整合多項本地化產品功能與服務,在係統穩定性和業務可擴展性方麵有所提升。
PayPal方麵透露,新平台將支持訂閱收費、ioses應用內支付、IC++定價模式、多幣種顯示與結算、以及智能風控能力等多項新功能。同時,PayPal還重點推出了兩項核心結賬體驗優化方案——Fastlane by PayPal與New Checkout,旨在提升跨境支付的效率與安全性。
Fastlane by PayPal允許用戶在合作電商網站結賬時自動填充收貨與付款信息,無需重複輸入密碼或更新信用卡。據PayPal內部數據,該功能平均幫助商戶提升訪客結賬銷售額7.5%。而New Checkout則將支付流程從傳統多步操作精簡為三步,支付延遲降低35%,支付完成速度提升約400個基點。這兩項產品即將在中國市場推出。
此外,PayPal還宣布,到2026年,其旗下支付應用Venmo的用戶將可在全球接受PayPal支付的數百萬家線上及線下商戶中使用Venmo進行消費。這一舉措不僅拓寬了Venmo用戶的消費場景,也為跨境商家——尤其是麵向年輕、都市化、高消費數字原生代群體的品牌——提供了新的營銷通道。
PayPal高級總監、中國區銷售負責人蘇磊在接受采訪時指出:“中國跨境商戶的核心訴求一直非常明確,他們最關心的是資金到賬周期、交易安全性,以及結算成本和費率。PayPal全球收付平台的升級正是圍繞這些痛點展開。”
為更好地推動技術融合與創新,PayPal中國於近期在跨境電商大會期間舉辦了首屆開發者黑客鬆,鼓勵開發者基於PayPal“代理式人工智能工具包(Agentic AI Toolkit)”開發更智能、更自動化的跨境支付解決方案。
AI正在成為PayPal未來戰略中的關鍵一環。蘇磊透露,PayPal正在與其全球技術團隊合作,研究如何將中國商戶的商品信息、品牌內容及優惠券推送至海外AI引擎中,從而在用戶發起搜索或請求時更精準地推薦中國商家的產品。“AI很可能成為下一代流量入口,甚至重塑現有的搜索與社交獲客模式。”
目前,AI技術在中國跨境商戶中的普及速度極快。據PayPal統計,目前已有60%-70%的中國客戶不同程度地接入了AI技術,例如通過雲端AI完成客服應答、圖像生成和視頻製作。“在TikTok、Facebook等平台上,很多中國商戶的宣傳視頻已經全部由AI製作完成。国产AV蜜桃网站正在係統梳理這些優秀案例,希望推廣給更多商家。”蘇磊補充道。
PayPal技術集成夥伴團隊負責人俞金鬆表示,全新全球收付平台實際是基於去年發布的全球支付平台升級而來。該版本最大特點是融合了AI Agent技術,能幫助商戶更快速地接入PayPal全球支付網絡,並擴展AI場景下的服務能力。
“除了傳統搜索和主動購買,国产AV蜜桃网站判斷未來會出現更多由AI輔助決策、甚至AI推薦的購物體驗。国产AV蜜桃网站希望通過Agentic Commerce生態,幫助商家更早布局下一代的交易場景。”俞金鬆說。
今年以來,盡管外貿環境麵臨諸多挑戰,中國跨境商家仍顯示出了強大的韌性與適應能力。蘇磊表示,第一季度行業整體不確定性較強,但從第二、三季度開始情況明顯回暖。“中國商戶在電商領域的行動力、創新速度和應對變化的靈活性,明顯優於其他國家平均水平。”
他還指出,關稅等外部壓力反而催生了一批新的跨境業態。傳統上,中國出海以消費電子、3C產品、時尚品等實體商品為主,而今年以來,遊戲、AI工具、短劇等數字化服務與內容類產品正在快速崛起,成為跨境貿易的新增長點。
PayPal方麵表示,將繼續加大對中國市場的投入,尤其在AI與支付結合領域深化服務,幫助中國商戶在複雜國際環境中保持競爭活力。