開辟秋收“綠色通道”

本報訊 “不僅可以免費走高速，還能在收費站口收到專屬禮包！”9月2日，在湖北交投鄂西北運營公司窯淮收費站，從安徽來房縣的李師傅高興地說道。為切實做好“三秋”運輸服務保障工作，鄂西北運營公司650公裏管段內35個收費站開辟秋收“綠色通道”，持續優化窗口服務，為過境跨區作業車輛提供專屬溫馨服務。（賀永）

強“兵頭”抓“將尾”

本報訊 今年以來，石油工程建設公司中原建工公司聚焦班組安全建設，強化“兵頭將尾”關鍵作用。開展班組長能力提升專項培訓，以安全法規解讀、現場隱患排查、應急處置實操為核心係統授課，同步配套“師帶徒”傳幫帶機製，每月組織班組安全實戰演練，還將安全履職成效納入班組長考核激勵體係，有效激發一線班組自主管理活力，築牢班組安全防線。（黃儉）

“技能交換”走進班前會

本報訊 近日，“技能交換”微課堂走進河鋼集團張宣科技物流公司運轉組的班前會，112名職工通過“講解+提問+研討”模式，共享機車專業知識、操作方法、設備改造等內容，在互助互學、取長補短中打破崗位技能壁壘，推動職工從“單一技能”向“多能人才”轉變。截至目前，該公司32個班組已經完成“技能交換”26課時。（王楊）

人文關懷“匠心獨運”

本報訊 中國鐵路呼和浩特局集團有限公司包頭客運段乘務組通過精細化服務管理，將人文關懷融入每個服務環節。該段結合值乘線路特點，準備特色服務備品，如：旅遊手冊、兒童畫本、針線盒、行李捆綁繩、膠帶紙等。同時列車推出一線一菜，結合沿線旅客的飲食習慣和口味喜好，推出具有特色的、品種豐富的菜單，用特色美味滿足旅客的多樣化需求。（孔祥瑞）

安全錦囊進班組

本報訊 中國石油長城鑽探蘇裏格氣田分公司采氣作業二區，將“安全經驗天天講”固化成製度：全區9個基層班組按日輪值，清晨7點30分前在工作群推送一條“文字+短視頻”案例，內容聚焦安全事故事件、未遂隱患和操作經驗等；值班幹部利用交接班、晨會、微培訓等碎片時段，組織全員觀看、學習及討論，實現“上一班經驗、下一班即用”，提升全員風險識別與應急處置能力。（邵帥）

“技術幫幫團”助職工提素

本報訊 近日，中國鐵路成都局集團有限公司重慶車輛段將課堂搬到現場，挑選業務知識全麵、操作技能過硬、現場經驗豐富的業務骨幹、工匠技師以及工班長組成“技術幫幫團”，將崗位應知應會、基本規章和專業規章以及防範風險點等內容，通過采用圖片、圖紙為職工進行詳細講解。（李各）