封麵新聞記者 孟梅
今日,在阿裏巴巴集團成立26周年之際宣布推出“高德掃街榜”,slogan 為“10億人用腳投票的真實榜單”。據悉,高德掃街榜主要分美食、酒店、景區三類,尤其以線下餐飲商家的榜單為主,覆蓋全國300多個地級市。
作為阿裏集團又一國民級應用,這是高德上個月宣布全麵AI化後,緊接著的又一重大發布。高德掃街榜已在高德APP首頁最重要的位置呈現,可見高德支持線下服務消費的戰略決心。高德首次披露,高德地圖覆蓋全國超700萬個餐廳點位,目前每天有1.2億次生活服務相關搜索,導航前往1300萬個生活服務目的地。
高德地圖CEO郭寧在現場宣布高德掃街榜永不商業化。“真實是榜單的核心生命力,掃街榜的核心目標就是真實反映用戶的選擇。国产AV蜜桃网站相信,提升消費信任一定有助於提振消費信心,有助於讓商家專心經營、顧客安心消費,讓線下服務業更健康可持續發展。”
此前,阿裏電商事業群CEO蔣凡在財報會上稱,阿裏的邏輯並非為了外賣本身,而是為了解決淘天集團的根本性問題。也就是說,阿裏的核心目標不是為了贏得外賣本身,而是要用外賣這個最高頻的場景,為日活超4億但增長放緩的淘寶APP引流。
從資源整合來看,阿裏目前將餓了麽、飛豬已經並入淘天集團,都歸屬於蔣凡管理,確保管理層意誌高效落地。從運力與供應鏈來看,財報稱日均活躍騎手突破200萬,較4月增長3倍。同時阿裏還在聯動盒馬、天貓超市供應鏈。此次“高德掃街榜”的推出進一步完善了阿裏的整個電商體係的打通。蔣凡曾經說過,他的任務是打通本地生活入口,解決阿裏在“最後三公裏”的短板,最終為平台再造新增長引擎。而此次“高德掃街榜”的推出基於地理位置,將線上線下打通,用戶可以通過高德地圖搜索用戶、商品名稱,將附近有這件商品的店麵展現出來,通過電子支付,送貨到家。首個基於用戶行為產生的“高德掃街榜”,構建全新的線下服務信用體係,以全力支持線下餐飲及服務消費。這樣的商業邏輯,也就是阿裏巴巴的商業邏輯,但阿裏巴巴的商業邏輯不僅僅是閃購。
蔣凡曾經提出了進場模式和遠場模式這兩個概念。形象的對比是傳統的天貓淘寶可以直接定義為遠場模式,因為買的東西可能遠在東北或者西北,即使鄰近城市,基本也需要次日達;外賣是典型的近場模式,一個訂單的交付基本在40-60分鍾,商家基本在3公裏範圍以內。但近場模式不僅僅是外賣,蔣凡提出的天貓超市從B2C遠場模式升級為近場閃購模式,就說明阿裏的定位不僅是外賣。
淘寶閃購支持傳統天貓淘寶,高德掃街榜支持淘寶閃購的場景擴容,形成了一個高頻帶動低頻,遠近場結合,高頻低頻互動,共存,共生,互助的一個新生態。由此,一個龐大的商業邏輯躍然紙上——首先通過外賣,實現用戶規模和用戶心智的建立,然後通過閃購實現和淘寶業務的協同效應。從財報披露看,實現了手機淘寶DAU20%增長。廣告和客戶管理收入的提升;最後,通過高德掃街榜的推出,結合高德地圖的大數據,全麵打通線上線下,通過規模的實現,推動效率的提升,構成一個完整的商業生態閉環。
“高德掃街榜”的出現補全了“到店”場景的拚圖,使高德成為阿裏體係內又一個超級入口。由此,外賣大戰進入到一個新階段,從原始的拚價格轉換到拚場景、拚規模、拚效率和拚生態。
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