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這段時間,美團在線下開折扣超市的消息刷屏社交平台,先是8月底在杭州的大關路上開出了全國首家店——快樂猴超市,時隔半個月,又在湖墅南路上開出了第二家折扣超市,兩家店的人氣都很高,開業就聚集了大批顧客搶貨,還有網友說,“逛下來覺得快樂猴是全杭州最便宜的超市了。”
今天上午,記者去了快樂猴的全國首店(大關路店),現場感受了一下商品的性價比和整體氛圍,是不是真的那麽好逛。
主打硬折扣營銷
品種種類相對較少
上午9點半左右,記者來到了位於大關路的快樂猴,超市離最近的地鐵站步行大約10分鍾,附近1公裏內小區環繞,比如大關西五苑、大滸東苑、大關東九苑、長樂北苑等,營業時間也是更適合社區居民生活節奏的7:30-21:30。
上午超市裏逛的顧客非常多,門口的購物車都供不應求,生鮮、水果、乳品、烘焙貨架前都擠滿了在采購的顧客。
很多人的購物籃裏已經是滿滿當當,大多是超市的熱門款:各類折扣蔬菜、陽光玫瑰、無抗雞蛋、烤雞等。
來逛的大多是住在附近的居民,以一家人和叔伯阿姨輩的為主,還有一些是年輕人過來打卡的。
超市的麵積整體來說不算很大,800-1000平方米左右,比普通社區超市稍微大一點點,比傳統超市又小了很多。
店裏的商品貨架比較密集,大致有蔬菜水果區域,冰鮮肉類海鮮區域、百貨區域、烘焙區域、乳品區域、冷凍食品、零食區域,沒有水產、加工、堂食等區域。
店裏目測有上千款商品,烘焙區的產品特別多,而且不少商品規格都和盒馬、盒馬NB相似,但整體來說品類沒有其他超市那麽多,尤其是熟食區域和奶製品區域,選擇相對較少。
記者現場比價
部分商品價格略低
既然是折扣超市,那性價比肯定是最重要的。據網友分析,快樂猴對標的可能是盒馬、盒馬NB,記者現場選了一些不同的品類商品,和盒馬或者盒馬NB店的類似款商品進行比較。
左:快樂猴 中:盒馬NB 右:盒馬
以人手一份的爆款30枚,1.8kg無抗雞蛋來說,快樂猴的價格是12.9元,盒馬NB的價格是19.8元,盒馬沒有相同規格的,類似款無抗鮮雞蛋30枚1.59kg規格價格為17.9元。
烘焙區的虎皮雞蛋卷,240g8枚的規格,快樂猴的價格是10.8元,盒馬NB的價格同樣為10.8元,另一款四拚瑞士卷的價格兩家都是25.9元,重量也都是480g。
100g的冰鮮三文魚切片,快樂猴價格是18.9元(挪威),盒馬NB的價格是19.9元(智利),盒馬價格為29.9元(挪威)。
以標品或者自營商品做對比,1kg裝的美可卓全脂牛奶粉,快樂猴和盒馬NB價格都為99元,盒馬價格為119元。
乳製品區域的價格快樂猴和盒馬NB店基本保持一致,杭白菜、生菜等蔬菜水果價格也基本和盒馬NB店一致或者略微便宜一點。
整體對比下來,快樂猴的商品結構與運營模式應該是對標盒馬NB店的,主打硬折扣策略。大部分產品價格都和盒馬NB店相近,小部分產品比NB店更便宜,也低於部分超市的日常購買價格,但品類沒有那麽齊全,整體自營產品也較少。
而且大概是由於新店開業人流過大,有些商品被客人隨意擺放在其他商品區域,店員一直在忙碌補貨,店內整體感覺略顯混亂。
還記得之前開了又關的小象生鮮嗎
美團並非首次進軍線下實體
除杭州外,據官方消息,“快樂猴”超市2025年計劃開設10家門店,未來計劃要開1000家門店,前期擴張計劃聚焦於杭州、上海、北京、廣州等城市。首批門店麵積大約在800-1000平方米,對標盒馬NB,定位“硬折扣零售”。
這並非美團首次涉足線下零售領域。早在2018年5月,美團就以“小象生鮮”為切入點布局線下門店,采用“生鮮+餐飲+即時配送”模式,在北京、無錫等城市推出2000平方米以上的大店業態,承諾30分鍾送達服務。但受限於選址偏差、運營成本高企(單店月租金及冷鏈成本高)及供應鏈能力不足等問題,這一嚐試未能持續——2020年小象生鮮全麵關停線下門店,相關業務整合至新推出的“美團買菜”APP。至此,美團形成美團買菜與美團優選並行的雙軌零售業務架構。
戰略調整並未止步於此,2023年12月,美團買菜正式升級為"小象超市",從單一生鮮品類擴展至涵蓋13大品類的萬餘種商品,以30分鍾快送超市的定位明確對標盒馬鮮生,完成從垂直品類向綜合零售的模式進化。而到2025年6月23日,美團優選啟動區域聚焦戰略,宣布退出全國大部分虧損地區,僅保留廣東、浙江(含杭州)等盈利區域。
據行業觀察,這一調整除優化資源配置外,更重要的是為美團全新社區折扣品牌快樂猴的開業提供生鮮與標品的基礎采購支撐,通過供應鏈複用實現生態協同。
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橙柿互動·都市快報 記者 張咪咪
編輯 肖旭
審核 羅禕 林琳
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