IT之家 9 月 7 日消息,當地時間 9 月 6 日,紅海的兩條主要海底光纜係統被切斷,導致南亞及海灣地區雲服務用戶麵臨延遲飆升與性能下降問題,微軟被迫重新路由 Azure 流量。微軟通過 Azure 係統狀態消息確認了此次故障,稱流量通常經中東地區傳輸的用戶“可能會遇到服務中斷情況”。
目前,這些流量重新路由措施仍在生效。微軟指出,由於區域運營商繼續對路線進行分流,他們預計在 9 月 7 日之前“部分流量的延遲會更高”。未受影響路徑上的雲服務運行正常,但依賴亞歐連接的工作負載仍可能受到此次故障的波及。
此次受損的是 SEA-ME-WE-4 與 IMEWE 兩條光纜係統,二者均途經沙特阿拉伯吉達附近的高風險海域。網絡監測機構 NetBlocks 最先指出了故障發生的位置與涉及的光纜係統,並表示“一係列海底光纜中斷”導致巴基斯坦、印度及海灣部分地區出現互聯網速度變慢問題。不過,微軟尚未明確提及涉事光纜的具體名稱。
從技術層麵來看,這兩條光纜並非普通通信線路,它們是連接亞洲與歐洲的兩大核心長途光纜係統,不僅承載著普通用戶的互聯網流量,還為穀歌、Meta 等超大規模科技企業提供通信支持。僅其中一條關鍵光纜中斷,就可能導致備用路由負載過高,進而引發各類依賴雲服務的應用(如多人在線遊戲、大型文件下載)出現延遲飆升與數據包丟失問題。
目前,微軟工程師已通過其他更長的備用路徑重新路由流量,並持續監測網絡數據。但海底光纜修複船數量有限,且紅海地區地緣政治局勢敏感,這使得實際修複工作必然麵臨較長周期。此類光纜修複往往需要數周時間,修複團隊首先需精準定位受損光纜的位置,才能開展後續作業。
IT之家注意到,紅海區域此前已多次因光纜問題引發通信故障。2024 年 2 月,包括 AE-1、SEACOM、EIG 在內的多條海底光纜因不明原因受損。受該區域敏感性影響,光纜運營商當時未能給出完整修複時間表,不過據 2024 年 7 月的消息,AAE-1 光纜的修複工作已完成。2025 年 1 月,該光纜又在卡塔爾附近海域出現分流故障,最終耗時兩周才完成修複。
截至目前,Azure 雲服務整體仍保持運行,但依賴歐洲、南亞與中東跨區域連接的企業,在此期間需做好應對網絡連接速度變慢的準備。