9月11日，在服貿會期間舉行的“商事服務促進包容發展”圓桌論壇上，值得買科技CTO王雲峰以“標準協同 生態共贏”為主題，結合公司在消費領域的探索，分享了AI在產業滲透與生態協同方麵的思考，為商事服務包容發展提供實踐思路和經驗。

本屆服貿會以“數智領航，服貿煥新”為主題，為世界各國展示推介服務領域最新成果、開展政策交流和貿易合作提供了重要公共平台。值得買科技作為全球服貿聯盟首批會員單位，應邀參與“商事服務促進包容發展”圓桌論壇，CTO王雲峰圍繞數智化對服務貿易的影響，結合公司應用AI提升消費服務質量的實踐經驗，分享AI在產業滲透與生態協同方麵的思考，並與現場嘉賓共同探索合作發展新思路、新機遇。服貿會期間，值得買科技副總裁兼消費產業研究院院長張艾潮還出席“電商大會產業電商專場”論壇，並發表了主題演講。

當前，AI正在加速滲透千行百業，它不僅是技術革新，更是推動社會數字化轉型與智能化升級的重要引擎。但AI的廣泛落地仍受製於數據孤島、數據質量參差不齊及缺乏統一標準等挑戰。王雲峰表示，唯有從單點突破走向生態協同和標準共建，才能構建互聯互通的AI生態，推動AI的規模化與普適性發展。以MCP（Model Context Protocol）和A2A（Agent-to-Agent）為代表的標準化協議，為智能體的連接與協作奠定基礎，助力AI跨越行業壁壘，實現協同創新。

消費領域作為商事服務的重要運行場景，不僅驅動價值創造，也引領模式演進。王雲峰認為，“AI+消費”的探索正是促進商事服務包容發展的一個縮影，AI在消費領域的應用正推動行業實現躍升，同時驅動商事服務向更高水平的創新與升級發展。

作為一家AI與內容驅動的數字消費服務集團，值得買科技始終堅持以科技驅動消費進步。自2023年起，公司搶先布局AI，在沉澱高質量消費數據與內容的基礎上，開啟了以消費大模型為核心的“AI+消費”探索。截至目前，公司已推出一係列AI產品，包括麵向C端的購物智能體，以及麵向B端的營銷洞察平台和工具。同時，值得買科技積極推動AI生態建設，將自身能力開放給大模型、智能終端及智能體應用平台等合作夥伴，為其提供消費能力增強服務，從而更好地服務消費者。

從技術探索到生態共建，從標準協同到價值共享，值得買科技正以實際行動推動“AI+消費”實踐落地，讓AI真正成為驅動產業升級、實現普惠發展的核心力量，並推動產業鏈上下遊實現高效協同，形成更具包容性的消費新生態。

王雲峰表示，商事服務的本質是連接人與產業，消費服務則在於B端與C端的高效連接。AI讓這種連接更高效、精準，也更具包容性。“要推動商事服務包容發展，企業必須擁抱生態、開放心態並創新業態。在開放協同中，每個企業都要找到自身生態位，實現差異化價值，共同推動AI生態繁榮，讓商事服務走向更廣闊、更包容的發展道路，實現個體價值與產業價值共贏。”

（工人日報客戶端記者 楊召奎）