文/易佳穎
9月10日,阿裏旗下國民級應用高德發布掃街榜,以此為標誌,高德正式升級為阿裏巴巴線下生活服務的超級入口。線上即時零售、線下到店兩大戰場雙線出擊,已經火熱的生活服務戰局再添新變局。
高德掃街榜高調宣布“永不商業化”,是一份刷不了的榜單,針對行業痛點和用戶需求,希望營造 “良幣驅逐劣幣”的消費環境。
但更大的想象力顯然不止於此。
除了在AI領域高歌猛進,阿裏巴巴也正在消費戰場全力出擊。一場是到家之戰,以淘寶為線上超級入口,以即時零售為切入點,正在快速攻城略地,顯著獲得市場份額;另一場就是線下超級入口高德領銜的到店之戰,掃街榜剛剛點燃了狼煙。
一場從線上線下雙線合圍的全麵戰爭正在打響。這場由“掃街榜”切入的到店戰爭,更具全局意義。
5月,阿裏巴巴整合旗下淘天、餓了麽、飛豬,組成中國電商集團,並上線淘寶閃購業務,殺入即時零售賽道。在高強度投入和集團軍作戰之下,快速收獲階段成效。
阿裏巴巴二季度財報顯示,8月整體即時零售月度活躍買家數達3億,周日均訂單8000萬,峰值訂單1.2億,即時零售帶動淘寶app的月度活躍消費者同比增長25%,中國電商集團的月度活躍消費者和日訂單量持續創新高。
第三方數據公司Questmobiles的數據則顯示,今年7月,淘寶APP的日均活躍用戶數(DAU)上升,同比去年7月增長17%,相比其他電商平台的領先優勢加強。
到家之戰,以淘寶為線上超級入口;到店之戰,高德則成為線下超級入口。
8月29日,阿裏在財報電話會上表示,高德有機會通過AI升級,成為未來生活服務的重要新入口,其實已經為市場留下想象空間。
高德服務10億用戶,日活躍用戶超1.7億,是阿裏旗下的又一款國民級應用,不隻是一個出行服務平台,更是覆蓋衣食住行的全場景生活服務平台。高德地圖覆蓋全國超700萬個餐廳點位,每天在高德上關於生活服務消費的搜索達1.2億次,生活服務的需求巨大。今年8月,全麵AI升級後,高德可以通過AI為用戶提供一站式生活服務解決方案,從需求感知到精準推薦,從行程規劃到服務履約,生活服務的全鏈路被 AI 徹底打通。在此基礎上,全麵入局生活服務戰場,從能力上水到渠成。
隨著高德掃街榜發布,打響了高德高調切入到店領域的戰爭,升級為線下生活服務的超級入口,攜AI能力切入生活服務腹地,有望重塑到店新格局。
隨著高德入局,對到家、到店的雙線合圍正式開始。
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